いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネット等の通販サイト等でご購入された商品を当店へ直送されるお客様へのお願いです。
タイヤなどの大型の商品は、ご自宅で受け取られてもその後の搬送が非常に不便なため、各種商品やパーツを、当店へ直送いただく事は、もちろん可能です。
ただし、直送される場合は以下の点を遵守いただきます様、お願い申し上げます。
○事前にご連絡をください。…パーツによって対応可能かどうかの判断をさせていただきますので、先ずはご連絡ください。
○送り状にお客様の氏名、ご連絡先を明記してください。…通常商品に貼付されている「送り状」等には、商品の発送元(購入先)と配送先(当店)の情報のみしか記載されません。商品が到着してもどこへ連絡すれば良いのかわからないため、必ずお客様の氏名とご連絡先が分かるように記載してください。
送り状の記載例 住所:福岡市西区拾六町1丁目6-23 名前:高木自動車 〇〇〇〇(お客様の氏名) 連絡先:000-0000-0000(お客様の連絡先)
○商品の購入代金は、事前に清算をお済ませください。…様々な詐欺事件が発生している世の中です。当店が特別に許可していないものにつきましては、着払いでの商品の受け取りは一切認めておりませんので、予めご了承ください。
お客様におかれましては、何かとご不便をおかけするかと思いますが、より良いサービスを提供させていただくため、最低限のマナーはご理解いただきます様、お願い申し上げます。